Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden activiteiten en cursussen
Landschap Noord-Holland brengt op allerlei manieren de natuur dicht bij de mensen. Hierbij letten wij erop dat de rust in de natuur zo veel mogelijk gewaarborgd is en jij een goede indruk van het natuurgebied krijgt. Om excursies en cursussen zo goed mogelijk te laten verlopen, vragen wij jouw aandacht voor onderstaande voorwaarden.
Inschrijven
Na je online aanmelding ontvang je een bevestiging via de e-mail. In deze e-mail staan bijzonderheden over de activiteit (excursie/cursus) waaraan je wilt deelnemen. Vul daarom altijd een bestaand e-mailadres in en kijk eventueel ook in je spambox. Naar aanleiding van jouw reservering, kan er door Landschap Noord-Holland contact worden opgenomen via e-mail over je ervaringen met betrekking tot je deelname aan de excursie.
Vooraf betalen
Om deel te kunnen nemen aan een betaalde excursie of cursus van Landschap Noord-Holland, betaal je vooraf online via Ideal.
Tarieven
Standaardtarief is de prijs voor een deelnemer vanaf 13 jaar. Kindtarief is de prijs voor een kind van 4 tot en met 12 jaar. Donateurstarief is de kortingsprijs die je als Beschermer krijgt. Het donateursnummer vind je op de achterzijde van de Natuurpas.
Niet deelgenomen, maar wel betaald?
Als je betaald hebt voor een excursie, maar niet op de gereserveerde datum verschijnt, dan ontvang je het excursiegeld niet retour.
Tijdig annuleren van excursie of activiteit
Heb je gereserveerd, maar ben je onverhoopt verhinderd? Dan is het fijn als je je aanmelding zo snel mogelijk annuleert. Bij annulering tot 1 week voor aanvang van de excursiedatum ontvang je het volledige betaalde bedrag retour. Graag je annulering mailen naar info@landschapnoordholland.nl. Je kunt er ook voor kiezen om het bedrag als donatie aan ons te schenken. Bij een latere annulering ontvang je geen geld retour.
Annuleren wij de excursie?
In een uitzonderlijk geval kan het voorkomen dat een excursie, cursus of activiteit niet door kan gaan. Bijvoorbeeld wanneer het stormt en het niet verantwoord is om naar buiten te gaan. Of wanneer de gids ziek is geworden en er geen vervanger beschikbaar is. In zulke gevallen neemt een medewerker van Landschap Noord-Holland per e-mail of telefonisch contact met je op en heb je recht op restitutie.
Annuleren cursussen
Helaas zijn de cursuskosten niet terug te vorderen.
Aansprakelijkheid
Je deelname aan een excursie vindt plaats op eigen risico. Landschap Noord-Holland acht zich niet aansprakelijk voor de door je geleden schade, verlies of diefstal van welke aard dan ook.
Privacy
Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden ter beschikking gesteld. Meer informatie over ons beleid t.a.v. persoonsgegevens vind je in de privacyverklaring.
